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市场营销概览


规模

当人们旅行时,往往会选择在自己的国家或地区口碑卓越的酒店品牌。

每年,世界各地的宾客在我们100多个国家、5,100多家酒店的超过767,000间客房入住。这个真正意义上的全球规模,让我们更有机会充分利用规模优势去推动业务发展,以更低的成本获得更高的利润,从而为我们的业主带来更大的投资回报。

 

系统基金

洲际酒店集团 (IHG)旗下的5,174多家酒店覆盖全球近100多个国家和地区。每年,我们统筹10多亿美金的系统基金,用于全球的品牌推广和加强我们的营销系统和拓展途径,旨在为旗下酒店带来更多的客源。

 

品牌推广

打造客人首选的酒店品牌,建立长期的品牌忠诚度是我们品牌营销团队的最终目标。我们通过一系列与时俱进的营销手段打造客人挚爱的杰出酒店品牌。这包括

     - 一系列线上线下相结合,包括公关活动在内的市场营销整合

     - 和其他知名品牌的联合营销

     - 具有品牌一致特性又符合特定市场需求的区域营销

 

网络和数字营销

洲际酒店集团 (IHG)拥有一支由专门的移动和数字人才组成的全球化团队,通过对行业领先的数字和移动服务的应用,连接宾客的旅程并推动利润收益。我们拥有13种语言的网页端和8种语言的移动端,来确保您的酒店同时获得本地和国外客源。

2010年,我们专属的中文预定网站上线。这个网站通过对客房预订信息的优化和充分考虑中国消费者的网络浏览习惯,为您的酒店提供了一个吸引客源的最佳平台。2013年,我们开通了IHG优悦会微信平台,会员可以通过智能手机直接进行入住预定。

 

市场覆盖

我们在全球20大酒店市场占据了13个市场的领先地位。

 

销售团队

洲际酒店集团 (IHG)旗下的酒店共有超过17000名专业销售人员。这个团队致力于扩展当地业务,管理集团的公司客户,从而增加酒店的收入和巩固客户关系。

我们还设有全球战略销售团队,这个团队通过有效的确定全球、区域、和地方的目标客户,使得旗下酒店获得最大化的业务份额。

在大中华区,我们在上海、北京、香港、广州和成都共设有五个区域销售办公室,为洲际酒店集团 (IHG)在大中华区的3000多名酒店销售人员提供指导和支持,团队实力所向无敌。


                                                                                                      

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关于我们

竞争优势


打造客人挚爱的杰出酒店是我们的宗旨。销售系统、人力资源和品牌建设是我们着重关注的领域。我们借力规模优势,建立无可比拟的洲际酒店集团 (IHG)系统;我们致力于培养杰出的人才,通过优秀的员工诠释品牌特色和践行品牌承诺;我们深度洞悉宾客需求,通过品牌的建设,精心的设计和完美的运营打造杰出的酒店。此外,我们还设立洲际酒店集团 (IHG)业主协会来促进业主与我们的沟通与协作。