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优悦会是世界上第一个而且拥有会员数量最多的酒店忠诚客户计划。

目前,优悦会在全球拥有超过1亿的会员,这一计划致力于帮助洲际酒店集团 (IHG)旗下的酒店建立宾客品牌忠诚度。



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集团支持

人力资源与培训


目前洲际酒店集团 (IHG)在大中华区(含旗下酒店)共有60,000多名员工。在未来的3-5年,我们还将为3000个岗位招募110,000员工。人力资源是我们最核心的竞争优势,洲际酒店集团 (IHG)一直在不遗余力的招贤纳士,并给予广阔的发展空间。在酒店关键管理层的任命上,我们采取与业主磋商的方式,共同挑选具备酒店运营经验和善于积极有效地与业主及管理公司沟通的高层人员。

我们还提供持续有效的培训,以支持旗下酒店的高效运营。这些培训包括酒店运营的设计,销售技巧,渠道的管理和优化以及客户忠诚度的提高,以及一系列员工职业规划领导力的培训。“洲际英才培养学校”是洲际酒店集团 (IHG)致力于培养酒店业人才的一个举措。我们在大中华区已经开设了超过30所学校,每年为酒店业输送5000名毕业生。

 

                                                                                               

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关于我们

竞争优势


打造客人挚爱的杰出酒店是我们的宗旨。销售系统、人力资源和品牌建设是我们着重关注的领域。我们借力规模优势,建立无可比拟的洲际酒店集团 (IHG)系统;我们致力于培养杰出的人才,通过优秀的员工诠释品牌特色和践行品牌承诺;我们深度洞悉宾客需求,通过品牌的建设,精心的设计和完美的运营打造杰出的酒店。此外,我们还设立洲际酒店集团 (IHG)业主协会来促进业主与我们的沟通与协作。